An den Auskunftsplätzen in der Erwachsenenbibliothek und in der Kinder- und Jugendbibliothek erhalten Sie Hilfe, wenn Sie bei Ihrer Medienrecherche einmal nicht weiterkommen. Am Auskunftsplatz der Erwachsenenbibliothek können Sie auch eine Leih-Brille bekommen, wenn Sie Ihre Lesebrille zu Hause vergessen haben. Ebenfalls erhalten Sie hier Gutscheine für die WLAN-Nutzung und können Kleingeld für die Internetplätze oder den Kaffeeautomaten wechseln.