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30 Minuten Mediation

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Heilmann, Monika
Verfasserangabe: Monika Heilmann
Jahr: 2014
Verlag: Offenbach am Main, GABAL
Mediengruppe: Sachbuch Erw.
verfügbar

Exemplare

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Zweigstelle: Erwachsenenbücherei Standorte: BWL 136 Mediengruppe: Sachbuch Erw. Status: Verfügbar Frist: Vorbestellungen: 0 Barcode: 483926

Inhalt

Die Autorin stellt kurz und knapp die Mediation als unparteiisches, lösungsorientiertes Verfahren zur Konfliktbewältigung vor.
Der Miniratgeber richtet sich vor allem an Führungskräfte und betroffene Konfliktparteien, die sich kurz und knapp darüber informieren möchten, was Mediation ist und wie dieses lösungsorientierte Verfahren funktioniert. Die Autorin beschreibt den unparteiischen Mediationsprozess, der eine Win-Win-Situation der Konfliktparteien anstrebt in einem Fünf-Phasen-Modell: Ziel definieren, Problem beschreiben und analysieren, Dialog, Lösungsmöglichkeiten finden, Abschlussvereinbarung treffen. Im letzten Kapitel werden auch die Grenzen des Verfahrens aufgezeigt.

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Heilmann, Monika
Medienkennzeichen: BWL Betriebswirtschaftslehre
Jahr: 2014
Verlag: Offenbach am Main, GABAL
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Systematik: Suche nach dieser Systematik BWL 136
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ISBN: 978-3-86936-606-7
Beschreibung: 96 S.
Schlagwörter: Unternehmen, Firma, Beruf, Führungskraft, Konfliktmanagement, Ratgeber, Konflikt, Konfliktlösung, Win-Win-Strategie, Win-Win-Situation, Mediator, Berufsleben, Mediation
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Mediengruppe: Sachbuch Erw.